Сеть фитнес-клубов, 12 городов

Рекламное агентство

Задача

Стоимость заявки выросла до 3 200 ₽, отдел продаж жаловался на нецелевые обращения.

Решение

Подключили коллтрекинг и CRM-аналитику, отключили кампании без продаж, перестроили структуру на уровень клубов и разделили аудитории по целям посещения.

Результат

Цена заявки — 1 180 ₽, доля целевых обращений выросла с 44% до 79%, продажи абонементов +62%.

Задача. Стоимость заявки выросла до 3 200 ₽, отдел продаж жаловался на нецелевые обращения.

Решение. Подключили коллтрекинг и CRM-аналитику, отключили кампании без продаж, перестроили структуру на уровень клубов и разделили аудитории по целям посещения.

Результат. Цена заявки — 1 180 ₽, доля целевых обращений выросла с 44% до 79%, продажи абонементов +62%.