Стиральные и посудомоечные машины, холодильники, телевизоры, телефоны и ноутбуки. Мастер приезжает в день обращения, диагностика бесплатна при ремонте.
Позвонить
Замена подшипников и сальника, ТЭНа, насоса, ремонт модуля управления, устранение протечек. Ремонт на дому.
Заправка фреоном с поиском утечки, замена компрессора, термостата, плат No Frost. Выезд с оборудованием.
Чистка фильтров и разбрызгивателей, замена помпы и нагревателя, ремонт электроники, устранение течи.
Замена подсветки, блока питания, T-Con, ремонт Smart-модуля. Диагностика с выездом на дом.
Замена экрана и аккумулятора, восстановление после воды, пайка разъёмов зарядки, ремонт плат.
Чистка от пыли с заменой термопасты, ремонт цепей питания, замена матрицы, восстановление данных.
Замена ТЭНов, термостатов, стеклокерамики, ремонт сенсорного управления и блока индукции.
Чистка и декальцинация, ремонт заварочного блока, замена помпы и уплотнителей, ремонт электроники.
Диагностика и поиск утечек, дозаправка фреоном, чистка теплообменников, замена платы управления.
Оставляете заявку по телефону или в форме, описываете симптомы. Оператор подбирает мастера по вашей технике
5 минутМастер звонит за 30 минут до приезда и приходит в согласованном двухчасовом интервале
в день обращенияОпределяет причину, показывает неисправный узел и называет итоговую стоимость. Отказ — бесплатно
20-40 минутВ 80% случаев чинит на месте из своего запаса запчастей. Редкие детали заказываем на 1-3 дня
1-2 часаЗапускаем технику в полном цикле, выдаём чек и гарантийный талон с печатью
15 минут| Замена сливного насоса | от 1 900 ₽ |
| Замена нагревательного элемента (ТЭН) | от 1 700 ₽ |
| Замена подшипников и сальника барабана | от 4 800 ₽ |
| Ремонт электронного модуля управления | от 3 200 ₽ |
| Устранение протечки, замена патрубков | от 1 500 ₽ |
| Замена амортизаторов и пружин бака | от 2 100 ₽ |
| Заправка фреоном с поиском утечки | от 3 900 ₽ |
| Замена компрессора | от 6 500 ₽ |
| Замена термостата или датчика температуры | от 1 800 ₽ |
| Ремонт системы No Frost (замена ТЭНа оттайки) | от 2 900 ₽ |
| Замена уплотнительной резины двери | от 2 200 ₽ |
| Чистка и обслуживание кондиционера | от 2 400 ₽ |
| Замена экрана смартфона | от 2 400 ₽ |
| Замена аккумулятора смартфона | от 1 400 ₽ |
| Восстановление после попадания влаги | от 2 800 ₽ |
| Замена подсветки телевизора | от 3 600 ₽ |
| Чистка ноутбука с заменой термопасты | от 1 900 ₽ |
| Восстановление данных с накопителя | от 3 500 ₽ |
Оплата только после того, как техника проверена в работе и вы подписали наряд. Предоплату мастера не берут.
Мастеру после запуска техники, с кассовым чеком на руки.
У каждого мастера мобильный терминал: МИР, Visa, Mastercard.
Перевод по QR-коду из приложения банка, без комиссии.
Кафе, салонам и офисам: договор, счёт, акт и счёт-фактура.
| Критерий | Наш сервис | Мастер с доски объявлений |
|---|---|---|
| Договор и чек на работы | ✓ | ✗ |
| Гарантийный талон с печатью | до 24 месяцев | ✗ на словах |
| Цена известна до начала ремонта | ✓ фиксируем в наряде | растёт по ходу |
| Оригинальные или сертифицированные запчасти | ✓ с чеком поставщика | неизвестно |
| Ответственность за повреждение техники | ✓ компенсируем | ✗ |
| Повторный выезд по гарантии | ✓ бесплатно | часто недоступен |
Срок зависит от вида работ: замена узла — до 24 месяцев, ремонт платы — 12 месяцев, чистка и обслуживание — 6 месяцев.
Если соглашаетесь на ремонт, диагностика не оплачивается. При отказе выезд тоже бесплатный.
Если мастер повредил устройство в процессе ремонта, мы возмещаем стоимость узла или технику целиком.
Если неисправность повторилась в гарантийный срок — мастер приезжает бесплатно и в приоритетном порядке.
Заявки, оставленные до 15:00, обслуживаются в тот же день. Подтверждаем время и имя мастера в SMS.
«Стиралка загудела так, что соседи жаловались. Мастер приехал в тот же вечер, поменял подшипники прямо на кухне за два часа. Машина работает тише, чем раньше.»
«Холодильник перестал морозить. Другой сервис по телефону сразу сказал «меняйте компрессор за 20 тысяч». Здесь нашли утечку на трубке испарителя, заправили — вышло 4 300 ₽.»
«Меняли экран телефона. Понравилось, что показали старый дисплей и дали чек на новый с гарантией год. Через полгода появилась полоса — заменили бесплатно без споров.»
«Обслуживаем в этом сервисе технику в двух кофейнях. Приезжают быстро, дают закрывающие документы, для бизнеса это важно — простой кофемашины стоит дороже ремонта.»
412 отзывов
Читать отзывы268 отзывов
Читать отзывы96 отзывов
Читать отзывыЗаявку оставила в полдень, мастер приехал к шести. Подшипники поменял прямо на кухне за два часа, машина гудеть перестала.
В другом сервисе по телефону сказали «меняйте компрессор за 20 тысяч». Здесь нашли утечку на трубке испарителя — вышло 4 300 ₽.
Экран телефона поменяли за час, дали чек и гарантию. Подождать пришлось дольше обещанного — мастер застрял в пробке на час.
Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Если решили отказаться после озвученной цены — выезд и диагностика также ничего не стоят, мастер просто уезжает.
Примерно в 80% случаев техника чинится на месте — мастера возят с собой ходовые запчасти. Если нужен ремонт платы под микроскопом или замена компрессора, технику увозим в мастерскую бесплатно и возвращаем после ремонта.
Оригинальные либо сертифицированные аналоги проверенных производителей — выбор всегда за вами. Мастер называет оба варианта с ценами и сроками, на любую деталь предоставляется чек и гарантия.
Мастер честно скажет, если ремонт нецелесообразен — например, стоимость работ превышает 60-70% цены новой техники. В этом случае вы не платите ничего и получаете рекомендации, на что обратить внимание при покупке.
Ремонт в стороннем сервисе снимает заводскую гарантию, поэтому в этом случае мы рекомендуем обращаться в авторизованный сервисный центр. Мы подскажем, куда именно, и поможем подготовить документы.
Да, обслуживаем офисы, кафе, салоны и небольшие производства по договору. Предоставляем акты, счета и счета-фактуры, возможен абонентский договор с приоритетным выездом.
Опишите, что случилось с техникой, — мастер предварительно назовёт причину и цену бесплатно
Написать в WhatsAppСервисный центр работает с 2013 года и обслуживает бытовую технику и электронику по Москве и ближнему Подмосковью. В штате 24 мастера, каждый специализируется на своём направлении: крупная бытовая техника, климатическое оборудование, телевизоры и аудиотехника, мобильные устройства и компьютерная техника. Специализация принципиальна — мастер по стиральным машинам ремонтирует их ежедневно и знает типичные слабые места конкретных моделей.
Заявка, оставленная до 15:00, обслуживается в тот же день. Мастер приезжает в согласованном двухчасовом интервале и звонит за полчаса до прибытия. После диагностики он показывает неисправный узел и называет итоговую стоимость ремонта — эта сумма фиксируется и не меняется. Если ремонт вам не нужен, вы не платите за выезд и диагностику вообще ничего.
Мастера возят с собой запас ходовых деталей: сливные насосы, нагревательные элементы, ремни, подшипники, платы управления, аккумуляторы и дисплеи популярных моделей. Благодаря этому около 80% обращений закрывается за один визит. Сложный ремонт — пайка компонентов под микроскопом, замена компрессора холодильника, восстановление данных — выполняется в мастерской, доставка техники туда и обратно бесплатная.
На все выполненные работы выдаётся чек и гарантийный талон с печатью: до 24 месяцев на замену узлов, 12 месяцев на ремонт электроники, 6 месяцев на профилактику и обслуживание. При повторном проявлении неисправности в гарантийный срок мастер приезжает бесплатно в приоритетном порядке в течение 24 часов.
Мастерская, приём техники
г. Москва, ул. Дубнинская, 24, корп. 1
Пн–Сб 10:00–20:00
Построить маршрутг. Москва, ул. Дубнинская, 24, корп. 1
Пн–Сб 10:00–20:00
Построить маршрутПерезвоним в течение рабочего дня и ответим на вопросы.